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问 : 什么是PGiMeet网站?我如何使用这个网站?
答 : 从SAP 连接门户的帐户管理下拉菜单中的”我的音频帐户”可连接到PGiMeet网站. PGiMeet是一个自助服务的会议中心,您可以在此添加音频帐户,更改现有音频帐户的特性,添加SAP CONNECT会议室,改变与SAP CONNECT会议室联结的音频帐户及其他更多功能. 此处列举一些关于网站的用途:
添加新的音频会议帐户 - 在主页选择”我的资料”
- 点击查看音频帐号
- 点击添加新的GlobalMeet帐户
- 为您的新帐户命名以区分于其他帐户
- 可于会议选项更改一系列会议特性(进入及离开声音, 静音进入及离开,等等)
- 点击保存
- 您将会收到一封新帐户确认函;并且您可在”我的资料”或者主页的”管理我的音频帐号”看到此帐户
- 请注意：语音账户无法转给其他用户，需要创建新的语音会议账户。
改变现有音频帐户的特性 - 在主页选择”我的资料”
- 点击查看音频帐号
- 找到您想修改的音频帐号, 点击此帐号旁边的铅笔与纸图标
- 如果您想更改会议名称,只需在会议帐号标题内输入新的名称
- 如果您想生成新的音频密码,勾选”生成新密码”旁边的空格
- 如果你想更改进入及离开声音,静音进入及离开,或其他会议特性, 点击会议选项并做相应的更改
- 点击保存
添加新的SAP CONNECT会议室 - 在主页选择”我的资料”
- 点击查看网络会议室
- 点击添加新的Adobe Connect会议室
- 为新的会议室命名
- 您可以自定URL,或者留空后系统自动生成URL
- 在”总结”栏您可以添加关于此会议室的注解或其他您希望添加的内容
- 从”选择范本”下拉菜单可选择会议室的范本,其中默认会议范本是最常用的
- 选择需要的会议室进入方式.SAP的默认选项是”只有注册并被接受的用户可进入”
- 选择会议室的音频选项.SAP的默认选项是包括一个音频帐户.如果您有多于一个音频帐户,您可点击”选择其他音频帐户”更改与此会议室联结的音频
- 点击保存
- 请注意：会议室无法转给其他用户，需由初始用户删除并在新账户下创建新会议室。
更改与现有SAP CONNECT会议室联结的音频帐户 - 在主页选择”我的资料”
- 点击查看网络会议室
- 找到您希望更改的会议室并点击旁边的铅笔与纸图标
- 在音频会议设置里点击”选择其他音频帐户”
- 选择您想用的帐户
- 点击保存
订购只有音频会议的CD或者音频文件 - 在主页的我最近的录音中点击”寻找录音”
- 找到你想订购的录音并点击已录制会议中的橙色链结.您将会看到关于此录音的详细信息
- 您可以通过以下方式取得录音:
- 点击订购CD,通过普通邮寄或者次晨达服务取得CD. 选择需要的格式, 数量并填写邮寄信息. 点击订购.
- 您可以在”下载和从电脑播放”中下载录音.可支持格式包括Windows Media, MP3, 或者 WAV
- 在录音信息页面,您更可以订购录音的记录副本,或者延长电话重放服务的时间.默认的电话重放服务时限为30天.
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问 : 我可以有多间会议室吗？
答 :
是的，当然可以。除了您的项目团队或部门会议所属的默认会议室外，您还可以有专门的会议室。
若想创建新的会议室，只需前往 SAP CONNECT 门户并单击“管理账户”即可。用户创建：通过“创建会议室”向导来创建新的会议室。
您只需指定名称和自定义 URL（稍后将用于邀请与会者）即可，如果您想在该会议室内采用音频会议，则请确保在“音频会议设置”区内选择“在此会议中加入我的 Premiere 音频会议”。
在“概要”框中，请确保将自己的名字加为会议室所有者，并添加会议室的其他任何信息。这样在接下来的步骤中，授予访问权限的与会者只需从其主页上单击会议室即可查看详情，确认会议室的所有者。
授予权限为可选操作，但如果该会议室一直被同一团体使用，则此操作可能会非常实用，而在进行配置时，您无需分别单独接受每位与会者。您还可在此指定会议室内的与会者是否被自动分配为演示者或主持者。
请注意：根据系统设置，您只能选择相同集群内的与会者（美洲地区或欧洲、中东和非洲/亚太及日本地区）。参阅以下内容，了解当出现重名情况时该如何选择正确的与会者。
若想邀请与会者进入新的会议室，只需发布 URL（https://sap.na.pgiconnect.com/roomname 或 https://sap.emea.pgiconnect.com/roomname 或 https://sap.apj.pgiconnect.com/roomname），例如在会议请求中发布 URL 和拨入号码以及与会者密码即可。
请注意：会议室无法转给其他用户，需由初始主持人删除并在新账户下创建新会议室。
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问 : 是否可在会议室内设置第二位主持者？
答 : 可以，而且对于经常性的会议（如项目、部门等会议），我们建议设置第二位主持者，以防常规主持者由于度假或生病等原因而无法出席会议。
首先，前往 SAP CONNECT 门户并单击“管理账户”。在会议选项卡中找到您希望更改与会者权限的会议室，然后单击“编辑与会者”。搜索并选择用户，单击“添加”，然后利用“设置用户角色”功能将该用户定义为“主持者”。
请注意: 根据系统设置，您只能选择相同集群内的与会者（美洲地区或欧洲、中东和非洲或亚太及日本地区）。如果与会者参加了您的集群会议，则您可在其他地区中找到与会者姓名。
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问 : 在与会者列表中出现重名情况，我该如何找到正确的与会者？
答 : 若想从 5 个“Michael Miller”中找出正确的那一个，您需要让同事查看他在“连接资料”中的“客户 ID”。 请让您的同事前往 SAP CONNECT 门户并单击“管理账户”，然后选项“我的资料”： 资料概要页面底部会显示客户 ID，您可利用该 ID 来选择正确的与会者。
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问 : 对于内容构建是否有任何建议？
答 : 是的，由于内容（或记录）权限来自于其所储存的文件夹，因此，若想简化向团体授予权限的程序或使其可供公众查看，可在“我的内容”下面创建一个文件夹结构。- 对于可供公众查看的内容部分，您可创建一个文件夹（例如 “公众”），该文件夹的“允许公众查看”选项为“是”，且所储存的全部内容均可供（内部与外部）全体用户查看。
- 如果您经常为同一个团体准备内容，可创建一个文件夹（例如 “我的团队”），并将权限设为特定用户。 储存在此文件夹中的所有内容均会分配到此权限。
- 对于权限各异的内容，可创建一个文件夹（例如 “共享”），并可将其默认权限设置为每项内容都采用自定义权限， 但明确指出全部采用非标准权限的材料都位于此子文件夹中。
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问 : 是否可提供 Outlook 插件？
答 : 否，您不需要该插件。在发出会议请求时只需提供会议室的 URL（例如 https://sap.na.pgiconnect.com/roomname 或 https://sap.emea.pgiconnect.com/roomname），并向无法通过电脑连接会议室的与会者（比如他们在路途中）提供一般性电话号码列表。 需延迟会议时，无需再进行预订和系统更新（从 Blackberry 手机中移动会议时也不会再有任何问题…）
我们建议您创建 Outlook 签名（工具 -> 选项 -> 邮件格式 -> 签名），其中包含 URL 和拨入电话号码，允许您在创建新的会议请求时提供这些信息，您可通过插入 > 签名来手动插入签名（注：如果此处没有该选项，请首先单击“邀请与会者”）
签名可使用如下格式：
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在线链接：<您的会议室 ID>
（外部用户请输入名字并单击“作为与会者加入”）
可选择两种方式之一加入音频会议：
1) 使用系统拨打您的电话是时，选择您所在的国家并输入您的电话号码。点击加入会议
2) 采用下列连接号码之一进行拨入，并输入与会者密码： <您的与会者密码>
连接号码：
本地 - 德国, 法兰克福: +49 69 7104 45497
本地 - 美国, 纽约: +1 212 999 6675
免费电话 - 德国: 0800 10 12 13 7
免费电话 - 美国/加拿大: 1866 488 7955
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请注意: 上方所列的拨入号码可能不适用于您的账户，请在 SAP CONNECT 门户下使用“我的电话号码”按钮获取您的会议室拨入号码列表（在“以主持者加入”选项下，且仅限于启用单点登录的情况）。
当然，如果您有多个会议室，可能会希望为每个会议室设定特色标志；或者您只是拥有一个“请加入我的会议，地址： …”列表行，并删除不适合特定会议的内容。
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问 : 在会议不公开的情况下，可否允许所有SAP员工进入我的会议？
答 : 可以。您可将以下分组加入您的会议室参加者名单：
_APJ SAP Users
_AMER SAP Users
_EMEA SAP Users
添加这些分组到您的会议室名单后，您将授权在此地区所有开启SSO的SAP员工进入您的会议，而不用手动“允许“他们进入。
在SAP 连接门户的管理帐号菜单选择“我的Adobe Connect会议室“。在会议目录下，点击您想改变参加者名单的会议室，并点击“编辑参加者“。选择各个分组并点“添加”
注意：当您开始会议，请确保没勾选“阻止参会者“选项。在会议室顶部的会议菜单〉管理进入〉不勾选“阻止参会者“。如果“阻止参会者“选项被勾，您将不能允许所有SAP员工参加会议。
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问 : 如何预定 Adobe 连接会议？
答 : 请参阅您的确认电子邮件，了解您的会议呼叫号码和参会者密码。 可将信息复制并粘贴至 Outlook 邀请函中。
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问 : 如何预订会议呼叫？
答 : 请参阅您的确认电子邮件，了解您的会议呼叫号码和密码。 可将信息复制并粘贴至 Outlook 邀请函中。
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问 : 如何邀请同事加入我的 Connect 会议？
答 : 共有几种方式可邀请与会者加入您的 Connect 会议。
- 发送包含您的会议室永久链接的电子邮件或 Outlook 邀请函（可在您的确认电子邮件中找到）
- 从 Connect 会议中直接邀请与会者。 单击“会议”菜单，然后使用鼠标滑动至”Manage Access & Entry"。箭头右边出现菜单中选择“邀请与会者”。 单击“构建电子邮件”按钮，发送包含必要信息的电子邮件。
**请注意 ，当您在 SAP 会议门户的管理账户功能下预订新的 Connect 会议或为现有会议使用“邀请函”工具时，不应对与会者发出邀请。在该情境下，邮件会采用 sap.com 域从外部源进行发送，因此，该邮件将无法成功发出。
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问 : 如何邀请新的与会者加入我的会议？
答 : 在会议中点击会议菜单，在管理访问和进入下选择邀请参会者。电子邮件邀请函包括音频会议信息和网络会议的连接。
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问 : 我在会议中所发出的电子邮件邀请函是否会包含网络和音频信息？
答 : 是。 所有电子邮件邀请函中均包含您的与会者在加入网络会议时所需的音频和网络信息。
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